{"id":13490,"date":"2025-11-11T15:50:56","date_gmt":"2025-11-11T18:50:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.ifsc.usp.br\/biblioteca\/?p=13490"},"modified":"2025-11-11T15:54:32","modified_gmt":"2025-11-11T18:54:32","slug":"biblioteca-do-ifsc-usp-divulga-resultados-do-paq-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.ifsc.usp.br\/biblioteca\/biblioteca-do-ifsc-usp-divulga-resultados-do-paq-2025\/","title":{"rendered":"Biblioteca do IFSC\/USP divulga resultados do PAQ 2025"},"content":{"rendered":"

\"\"A Biblioteca do Instituto de F\u00edsica de S\u00e3o Carlos (IFSC\/USP) divulga os resultados do Programa de Avalia\u00e7\u00e3o da Qualidade (PAQ) 2025<\/strong>, pesquisa que buscou identificar os pontos fortes e as \u00e1reas de melhoria, a partir da percep\u00e7\u00e3o da comunidade usu\u00e1ria.<\/p>\n

O levantamento, realizado de\u00a0 04\/08\/2025 a 12\/09\/2025, teve como objetivo subsidiar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas para o aprimoramento de servi\u00e7os, infraestrutura, comunica\u00e7\u00e3o, acessibilidade e da experi\u00eancia geral dos usu\u00e1rios. A iniciativa faz parte do compromisso permanente da biblioteca com a qualidade, a transpar\u00eancia e a escuta ativa da comunidade acad\u00eamica.<\/p>\n

Participaram do PAQ: alunos, docentes e servidores, que avaliaram aspectos como atendimento, acervo, produtos e servi\u00e7os, infraestrutura e a\u00e7\u00f5es de bem-estar.<\/p>\n

De modo geral, os resultados indicam alto n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o<\/strong> com os servi\u00e7os oferecidos, especialmente quanto ao atendimento da equipe, \u00e0 disponibilidade de hor\u00e1rios e ao servi\u00e7o de empr\u00e9stimo e devolu\u00e7\u00e3o de materiais.<\/p>\n

As respostas tamb\u00e9m apontaram pontos que merecem aten\u00e7\u00e3o<\/strong>, como melhorias na climatiza\u00e7\u00e3o, no isolamento ac\u00fastico, na ergonomia das mesas e na conectividade.<\/p>\n

Essas observa\u00e7\u00f5es v\u00eam orientando a\u00e7\u00f5es concretas, como a instala\u00e7\u00e3o de um novo roteador no \u00faltimo piso, a adequa\u00e7\u00e3o da altura das mesas de estudo, a instala\u00e7\u00e3o de novos aparelhos de ar-condicionado e o planejamento de novos espa\u00e7os de conviv\u00eancia, entre outras iniciativas em andamento.<\/p>\n

O relat\u00f3rio completo, que re\u00fane gr\u00e1ficos, an\u00e1lises e depoimentos dos respondentes, est\u00e1 dispon\u00edvel aqui:<\/p>\n

📄Relat\u00f3rio PAQ 2025<\/a><\/h3>\n

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